Conditions Générales de Vente

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site internet www.cheznico.fr de la société Chez Nico, immatriculée : Paris B 750 163 214.

2. Identification de l'entreprise

Nom de l'entreprise

Chez Nico

Adresse

13, rue Portefoin 75003 Paris

téléphone

09.53.89.20.11

email de contact

contact@cheznico.fr

3. Champ d'application

Ces CGV régissent toutes les relations contractuelles entre Chez Nico et ses clients pour l'achat de produits et services proposés sur le site.
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

4. Commandes

Les commandes sont effectuées en ligne via notre site web.
Une fois la commande passée, un email de confirmation sera envoyé au client.
Chez Nico se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Chez Nico se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Modalités de paiement

Le paiement des commandes s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe (https://stripe.com/fr). Les coordonnées bancaires du client ne sont pas conservées par Chez Nico.
Le paiement complet doit être effectué avant l'expédition des produits.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Chez Nico livre en France métropolitaine, dans les pays de l’Union Européenne et dans tous pays assurés par le transporteur Colissimo (https://laposte.fr/colissimo).
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi.
Chez Nico ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.

8. Conformité des produits

Chez Nico s'engage à fournir des produits conformes aux spécifications indiquées sur le site.
En cas de non-conformité, le client peut retourner les produits conformément à la procédure de retour décrite ci-dessous.

9. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Le client doit informer Chez Nico de sa décision de se rétracter en envoyant un email à sav@cheznico.fr.

10. Retours et remboursements

Pour exercer son droit de rétractation, le client doit contacter Chez Nico par email à sav@cheznico.fr.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.) pour être remboursés. Les frais de retour sont à la charge du client.

11. Protection des données personnelles

Les informations personnelles recueillies sur le site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site internet. Chez Nico s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées par les clients sur le site.

12. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :

Par courrier

Chez Nico, 13, rue Portefoin 75003 Paris

Par email

sav@cheznico.fr

Publié le 17/07/2024 - Mise à jour le 17/07/2024

N'hésitez pas à consulter notre site pour plus de détails et pour accéder à nos services et produits.